Qualitätsmanagement · ISO 9001
ISO 9001 Zertifizierung für KMU. Schlank, praxisnah, ohne Papierberge.
Ihre Kunden oder eine Ausschreibung verlangen ein ISO-9001-Zertifikat? Wir bauen Ihr Qualitätsmanagement so auf, dass es zu Ihrem Betrieb passt, und begleiten Sie bis zum bestandenen Audit.
Das bekommen Sie
Managementsystem, das zu Ihrer Größe passt
Digitale, schlanke Dokumentation
Internes Audit als Generalprobe
Begleitung im Zertifizierungsaudit
Auf Wunsch laufende Pflege danach
Für wen?
Für wen ist ISO 9001 sinnvoll?
ISO 9001 ist die weltweit verbreitetste Norm für Qualitätsmanagement und branchenunabhängig. Für KMU ist sie oft die Eintrittskarte zu größeren Kunden und öffentlichen Aufträgen. Richtig umgesetzt bringt sie aber noch mehr: klare Abläufe, weniger Fehler und einen Betrieb, der nicht an einzelnen Köpfen hängt.
Kunden verlangen ein Zertifikat
Viele Auftraggeber setzen ISO 9001 bei ihren Lieferanten voraus.
Ausschreibungen gewinnen
Bei öffentlichen und großen privaten Aufträgen ist das Zertifikat oft Pflicht oder bringt Punkte.
Abläufe ordnen
Klare Zuständigkeiten sparen Zeit und reduzieren Reklamationen.
Wachstum vorbereiten
Neue Mitarbeiter finden sich schneller zurecht, Wissen bleibt im Betrieb.
Anforderungen
Was die ISO 9001 verlangt
Die Norm folgt der einheitlichen Struktur aller modernen ISO-Managementsystemnormen. Die Kernanforderungen in Kürze:
01
Kontext und Interessierte Parteien
Welche Themen, Kunden und Anforderungen beeinflussen Ihr Unternehmen?
02
Führung und Qualitätspolitik
Die Geschäftsführung legt Ziele fest und übernimmt Verantwortung.
03
Risiken und Chancen
Was könnte schiefgehen, was lässt sich verbessern? Systematisch bewertet.
04
Prozesse und Ressourcen
Abläufe, Kompetenzen, Infrastruktur und Wissen sind beschrieben und gesteuert.
05
Leistung bewerten
Kennzahlen, Kundenzufriedenheit, interne Audits und Managementbewertung.
06
Fortlaufend verbessern
Fehler werden analysiert und abgestellt, das System entwickelt sich weiter.
Ablauf
In fünf Schritten zum Zertifikat.
1
Ist-Analyse
Wir prüfen, was in Ihrem Betrieb schon vorhanden ist und was zur Norm noch fehlt.
2
Aufbau
Prozesse, Verantwortlichkeiten, Ziele und Risiken, gemeinsam mit Ihrem Team.
3
Dokumentation
Schlank und digital, so dass sie im Alltag wirklich genutzt wird.
4
Internes Audit
Die Generalprobe, damit es beim echten Audit keine Überraschungen gibt.
✓
Zertifizierung
Wir begleiten Sie durch das Audit der unabhängigen Zertifizierungsstelle.
Der Unterschied
Managementsysteme, die Ihr Team nicht hasst.
So viel wie nötig, so wenig wie möglich
Kein Handbuch aus der Schublade. Wir dokumentieren, was die Norm verlangt und was Ihnen im Alltag hilft.
Digital von Anfang an
Mit unserer IT-Erfahrung bauen wir Ihr Managementsystem in Ihre bestehenden Tools ein, statt Ordner zu füllen.
Alle Normen aus einer Hand
ISO 9001, 14001, 27001, 45001 und DIN 77200 lassen sich kombinieren. Sie bekommen ein System statt mehrerer Insellösungen.
Weitere Normen
Alle Managementsysteme aus einer Hand.
Viele Unternehmen starten mit einer Norm und ergänzen später weitere. Wir bauen Ihr System von Anfang an so auf, dass das einfach möglich ist.
ISO 14001
Umweltmanagement
Umweltaspekte systematisch steuern und Nachhaltigkeitsanforderungen von Kunden erfüllen.
ISO 27001
Informationssicherheit
Daten und Systeme schützen, Risiken beherrschen und Kunden Sicherheit nachweisen.
ISO 45001
Arbeitsschutz
Unfälle und Ausfälle vermeiden und Arbeitsschutz nachweisbar organisieren.
DIN 77200
Sicherheitsdienstleistungen
Der Qualitätsstandard für Sicherheitsunternehmen, oft Voraussetzung bei öffentlichen Aufträgen.
IMS
Integrierte Managementsysteme
Mehrere Normen in einem System: weniger Aufwand, ein Handbuch, ein gemeinsames Audit.
Häufige Fragen
Was Sie zur ISO 9001 wissen sollten.
Wie lange dauert es bis zur ISO-9001-Zertifizierung?
Das hängt davon ab, wie viel in Ihrem Betrieb schon geregelt ist und wann die Zertifizierungsstelle Termine frei hat. Nach der Ist-Analyse bekommen Sie einen realistischen Zeitplan.
Was kostet eine ISO-9001-Zertifizierung?
Die Kosten setzen sich aus Beratung, Gebühren der Zertifizierungsstelle und internem Zeitaufwand zusammen. Größter Faktor ist die Mitarbeiterzahl, weil sie die Zahl der Audittage bestimmt. Im Erstgespräch erhalten Sie eine transparente Einschätzung.
Wie läuft das Zertifizierungsaudit ab?
Eine unabhängige, akkreditierte Zertifizierungsstelle prüft Ihr System in zwei Stufen: zuerst Dokumentation und Bereitschaft, dann die gelebte Praxis im Betrieb. Das Zertifikat gilt in der Regel drei Jahre, mit jährlichen Überwachungsaudits.
Brauchen wir einen eigenen Qualitätsmanagementbeauftragten?
Nicht zwingend als eigene Stelle. In vielen KMU übernimmt das eine Person zusätzlich, und wir unterstützen dauerhaft im Hintergrund.
Gibt es Fördermittel?
Für Beratungsleistungen in kleinen und mittleren Unternehmen gibt es je nach Bundesland und Situation Förderprogramme. Wir prüfen im Erstgespräch, was aktuell für Sie infrage kommt.
Wo steht Ihr Unternehmen auf dem Weg zur ISO 9001?
In 30 Minuten wissen Sie, was auf Sie zukommt. Kostenlos und unverbindlich.